Tréningen való részvétel feltétele
Az együttműködési megállapodást elolvastad és aláírva visszaküldted, befizetetted a tréning díját, elfogadtad az Általános Szerződési Feltételeket.

Óralemondás csoportos tréning esetén
Csoportos óra esetében kérlek, hogy jelezd e-mailben, ha nem tudsz részt venni. Az óra akkor is megtartottnak minősül, ha egyetlen jelentkező sem jelent meg. Amennyiben az előző órán a csoport minden tagja jelzi, hogy a következő alkalommal nem tud részt venni az órán, akkor időpont módosításra van lehetőség.

Óralemondás egyéni tréning esetén
Egyéni tréning esetén 48 órán kívül bármikor lemondhatod az alkalmat, vagy kérhetsz másik időpontot. 48 órán belüli lemondás esetén az óra megtartott órának számít, tehát fizetett órának minősül. Ne feledd, ha rendszeresen lemondod az órát, nem haladsz a nyelvtanulással!

Bérletek lejárati ideje
A bérleteknek lejárati ideje van. Az 5 alkalmas bérlet 40 naptári napig, a 10 alkalmas bérlet 60 naptári napig érvényes. Ha óralemondások miatt lejár a bérleted, azzal pénzt veszítesz. Így a lemondott órákat érdemes mielőbb pótolni.

Késés
Ha késel a megbeszélt időponthoz képest, azt jelezd. Amennyiben nem jelzed, 10 percet várok és kijelentkezek. Ez az óra megtarott és fizetett órának minősül. Ha elkésel, ne várd el tőlem, hogy pótoljam a kiesett időt. Amennyiben előbb szeretnéd abbahagyni az órát, ez is fizetett és nem pótolható időnek minősül.

Fizetési feltételek, számlázás
A számládat PDF formátumban, emailben kapod meg. Minden esetben átutalásos számlát állítok ki. A tréningek előre fizetéssel működnek. Kérlek, hogy vedd figyelembe a számlán feltűntetett fizetési határidőt. A fizetendő összeg legkésőbb a tréning megkezdése előtt 48 órával beérkezésre kell, hogy kerüljön. Óradíjat nem áll módomban visszatéríteni!